Власти Ростовской области планируют сделать российский мессенджер Max единой платформой для уведомлений граждан, включая оповещения о государственных услугах. Об этом сообщил исполняющий обязанности министра цифрового развития, информационных технологий и связи региона Алексей Алехин.
Max станет основным каналом для информирования жителей о статусе заявок на госуслуги, например, о готовности документов или записи в учреждения.
Пользователи смогут получать официальные уведомления напрямую в мессенджер, что снизит риск мошенничества. В ближайшее время стартует пилотный проект в многофункциональных центрах (МФЦ) Ростовской области по тестированию сервиса.
По словам Алехина, интеграция мессенджера с госуслугами позволит повысить безопасность (официальные уведомления через проверенный канал исключат подмену данных мошенниками), упростить коммуникацию (пользователи будут получать информацию в одном приложении, без необходимости проверять email или СМС) и расширить функционал — в Max уже доступны аудио- и видеозвонки, чаты, переводы и бизнес-сервисы, что делает его удобным для повседневных задач.
Напомним, в 2023 году MAX был представлен как альтернатива западным мессенджерам с акцентом на интеграцию с госуслугами (запись к врачу, оплата ЖКХ и т.д.). Если инициатива получит поддержку, MAX может стать основным коммуникационным инструментом для госструктур и бизнеса.
Ранее сообщалось о том, что жителей Ростовской области не будут штрафовать за вход в запрещенные приложения и соцсети.
Источник фото: © «Панорама».
