НОВАЯ ОПЦИЯ В МЕНЮ СЛУЖБЫ-122

НОВАЯ ОПЦИЯ В МЕНЮ СЛУЖБЫ-122

Новая функция теперь есть в меню голосового помощника Службы-122: консультирование беженцев из Донецкой и Луганской народных республик, приехавших в нашу область. Об этом проинформировал заместитель губернатора Ростовской области Вадим Артемов.

Для получения услуги необходимо набрать номер 122, абоненту предложат нажать цифру 2, чтобы получить необходимую консультацию. Информационную помощь можно получить по таким направлениям как: единовременная финансовая помощь, устройство на работу, оформление детей в образовательные учреждения, а также ответы на другие актуальные вопросы.

Звонок в Службу-122 бесплатный. Если будет запрос, автоматизированный голосовой робот имеет возможность соединить звонящего с операторами горячей линии министерств образования, труда и социального развития, служб занятости населения.

Сервис работает в режиме 24/7. В трудной ситуации виртуальный консультант перенаправит звонок оператору региональной Службы-122.

Каждый день в региональной Службе-122 днём дежурит 41 оператор, ночью – 11. Изначально она создавалась для оперативного информирования жителей Дона в связи с ситуацией по распространению ковид-19.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.


доступен плагин ATs Privacy Policy ©
Skip to content